星月剧场用户个人信息保护及隐私政策协议
更新及生效日期:2023年05月23日 欢迎您使用星月剧场服务! 为使用上海紫冰网络科技有限公司提供的星月剧场软件及服务(以下简称“本软件”、“本平台”或“本服务”),您(以下亦可能称“用户”)应当阅读并遵守《用户个人信息保护及隐私政策》(以下简称“本政策”)。 请您务必审慎阅读、充分理解本政策中所述内容,详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并做出适当的选择。 除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本平台及相关服务。您的下载、安装、使用、获取账号、登录等行为(以下统称为“使用”)即视为您已阅读并同意上述协议的约束。 本协议下的条款可由本平台随时变更,用户须定期审阅本协议。协议条款一旦发生变动,本平台将会在本页面进行更新,并在星月剧场相关的页面上提示变更内容。变更后的协议一经公布即有效代替原来的协议。您有权不接受修改后的协议,但可能会导致您需要停止使用本软件提供的某项服务。如用户在本协议变更后继续使用星月剧场软件及服务,即视作用户已完全同意变更后的协议。用户可随时在本页面查阅最新用户个人信息保护及隐私政策。您有违反本协议的任何行为时,本平台有权依照违反情况,随时单方限制、中止或终止向您提供本服务,并有权追究您的相关责任。 如果您未满18周岁,请在监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息存有疑问时,请通过客服与我们联系。 一、用户个人信息保护及隐私政策 1.保护用户个人信息是我们的一项基本原则。我们将严格遵守法律法规,为您提供更加安全、可靠的服务。您在使用本服务的部分功能前需要有一个成功注册的平台账户,需要您用手机号码注册,提供“手机号码+验证码”;我们同时支持您使用合法有效的第三方账户(如:微信、QQ等)登录本平台,若您采用第三方平台账户登录的,需要您向我们提供与该第三方账户相关的授权,授权内容包括但不限于:获得该账户的公开信息(昵称、头像)等。对于您的账户信息,本平台将采用专业加密存储与传输方式,保障信息安全,不会擅自收集、使用、透露或公开。您有责任妥善保管您的账户信息及账户密码的安全,因您自身的原因导致账户及密码泄漏,而造成的本服务下相关信息的泄露、篡改、删除等后果,本平台不承担任何责任。 2.关于您使用账号的具体规则,请遵守相关账号使用协议(包括但不限于《星月剧场用户服务协议》)以及本平台为此发布的其它专项规则。 3.您理解并同意,为了向您提供我们的服务,如售后符合和客户支持等,我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息,我们会在本隐私政策中,向您明示收集、使用个人信息的范围、目的、方式及保存,并在获取您的同意后进行信息采集。如果您不提供个人信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。 3.1收集、使用信息的目的: 我们可能会将您的个人信息用于下列目的: (1)提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或提供给您的服务,包括售后服务和客户支持,以及通过设备提供的服务; (2)与您就您的设备、服务或任何普通查询(例如更新、客户咨询支持、平台活动的相关信息、通知)等进行交流; (3)允许您在星月剧场平台内公共讨论区上发表评论; (4)分析和开发与我们产品及服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品和服务; (5)向您提供与您更相关的广告以替代普遍投放的广告; (6)储存并维护与您相关的信息,用于我们运营业务或履行法律义务。 3.2 收集、使用信息的范围: 3.2.1 我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。 3.2.2 您在使用我们服务时主动提供的信息: (1)您在注册或使用第三方账户登录时填写或明示授权的信息,例如:昵称、手机号码; (2)您在使用服务时上传的信息,例如:头像; (3)用户在使用星月剧场的部分功能或服务(包括售后服务和客户支持),提交申请时需配合提供相关个人信息,如参加抽奖活动,可能会被要求提供手机号码、收件地址等信息。 (4)我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息(个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。本隐私政策中的“个人信息”或“个人敏感信息”所包含的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》,定义与《个人信息安全规范》中的定义一致。)来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息 , 即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。 3.2.3 我们在您使用服务时获取的信息: 当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。 1)设备信息 我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息(如ICCID)、GAID、硬件序列号(SN),iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、硬件序列号。 2)软件信息 例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。 3) IP 地址、WLAN接入点、网络接入方式、类型、状态、信号强度等信息。 4)账号ID 5) 服务日志信息 例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。 3.2.4您在使用本软件时,为提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或提供给您的服务之目的,本软件还可能获取您终端设备的如下权限: (1)在您选择进行下载或使用产品中其他需要消耗较多流量计费的功能时,我们根据您的网络状态来提示下载等功能,并在征得您的同意后更改WiFi状态; (2)在您选择装载或卸载文件时,我们需要调取您设备中SD卡的状态,来判断是否可以读取或者写入您的SD卡; (3)在征得您同意后,我们为在SD卡中写入存储信息(如您的短剧数据库信息),需要使用到修改/删除SD卡中的内容的权限; (4)为了访问网络的最基本权限以便您更好地使用本软件,我们需要访问网络; (5)为了根据当前网络状态做相关操作(如提示您是否继续下载等),我们需要查看您的网络状态; (6)为获取当前Wifi连接状态及热点相关信息,我们需要查看您的WiFi状态; (7)为了读取手机状态,如获取手机的设备号用于统计及安全校验等,我们需要读取您的手机状态和身份; (8)为关闭并重启本软件,我们需要获取重启程序的权限; (9)在您使用夜间模式功能时,为修改手机亮度,我们需要获取修改全局系统设置的权限; (10)在您在播放页设置中使用设置屏保时间功能时,我们需要获取防止手机休眠的权限; (11)在您使用夜间模式功能时,为修改手机亮度,我们需要获取更改您的界面设置的权限; (12)在您同意并开启了消息通知功能,希望收到包括短剧更新提醒和运营类消息在内的消息时,我们需要发送置顶广播; (13)在您需要结束星月剧场推送等后台进程时,我们需要获取结束后台进程的权限; (14)为了在调试页面打印本软件启动时间而读取系统日志,我们需要读取您的日志文件; (15)为读取SD卡上的数据库等本地持久化数据,如读取存储在SD卡上的本地短剧数据库,我们需要获取读取SD卡上的内容的权限; (16)在您同意并使用看剧功能(如有)时,如您需要改变音量,我们需要获取更改您的音频设置的权限; (17)如您同意并主动开启了消息提醒功能,为在开机时向您及时发送订阅的短剧更新提醒和消息提醒,我们需要获取开机时自动启动的权限; (18)如您需要新建星月剧场快捷方式到屏幕,我们需要获取创建快捷方式的权限; (19)如您需要删除屏幕上星月剧场的快捷方式,我们需要获取删除快捷方式的权限; (20)为查询星月剧场的快捷方式是否存在,我们需要获取查询快捷方式的权限; 3.2.5 为用户提供对账和资产保护等服务而收集、存储、使用用户的购买记录、充值记录等。 3.2.6 为用户提供个性化和定制化的广告或推送服务而收集、储存、使用用户的昵称 、偏好、收藏、设备IMEI号等。如追剧-热门推荐页面的个性化推荐,可在我的页面-设置-个性化推荐开关,关闭新剧推荐的个性化推荐功能。 3.2.7为保障星月剧场的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现前述目的。为实现相关功能并向您提供服务,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会对该第三方获取有关信息的软件工具开发包(SDK)进行安全检测,并要求其按照服务目的、服务说明、隐私政策以及其他任何相关的保密及安全措施来处理个人信息,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。为了满足新的服务需求及业务功能的变化,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,我们会及时在本说明中向您公开说明最新情况。目前我们接入的第三方SDK情况如下:
第三方SDK 具体功能 获取的信息 隐私协议
微信支付 支付平台 个人常用设备信息(MAC地址,IMEI,Android ID,IMSI,ICCID,设备序列号)、网络信息、IP地址、网络日志、使用微信支付的操作日志、软件安装列表、SIM序列号 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
安全联盟SDK 数据统计 设备信息、网络信息、应用软件信息。 http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
3.3 使用及保护信息的方式: 3.3.1 保护用户个人信息是本平台的一项基本原则,本平台将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本协议另有约定的情形外,未经用户许可本平台不会向第三方公开、透露用户个人信息。本平台对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。 3.3.2 本平台将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。 3.3.3 未经您的同意,本平台不会向本平台以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息,但法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 3.3.4 您理解并同意,在不透露单个用户隐私资料的前提下,本平台有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后脱敏的用户数据库进行商业上的利用。 3.4 您理解并同意,本软件的某些功能可能会让第三方知晓用户的信息,例如:用户自行将相关内容分享至第三方产品/平台时会使第三方知晓您的一些信息,包括但不限账户头像、账户昵称、分享内容等;而且,分享后您所分享的信息会在您分享的产品/平台(包括但不限于QQ、微信及其他平台)显示。在该产品/平台上第三方可以根据各自产品/平台的设定查看您的信息,包括但不限于账户头像、账户昵称、分享内容。如果您不愿意让第三方知晓您的信息,请您不要使用本软件的这些功能;您使用本软件的这些功能视为您同意第三方知晓您的这些信息。 3.5 您理解并同意,在使用本软件的一些场景中,包括但不限于参加本平台或本平台第三方合作方的活动时需要收集您的手机号码、收件地址等信息以便为您提供相应的服务,本平台会在收集信息页面请您配合提供相关个人信息,如果您拒绝提供,本平台可视为您自愿放弃此项服务。 3.6 您理解并同意,为了更好地为您提供服务,本平台可以在您星月剧场账户下关联该账户在本平台官网及其他客户端的数据记录(如购买记录、消费记录),同样,本平台公司也可将您在星月剧场的前述数据记录关联至在本平台官网及其他客户端上的该账户上。 3.7为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。 3.8 您如何管理自己的信息 3.8.1您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。 3.8.2 我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。 (1)如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。 (2)如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。 (3)请通过本政策列明的联系方式与我们联系。 3.8.3在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号的安全。 3.8.4请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。 3.9 随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。 3.10 存储信息的地点和期限 3.10.1我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。 3.10.2一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间: · 为遵守适用的法律法规等有关规定; · 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定; · 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求; · 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定; · 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。 3.10.3当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。 二、您的权利 1.访问您的个人信息 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您希望行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问: 1.1访问头像、昵称、用户名基本信息:进入网站后,点击“我的”进行信息查询和访问; 1.2访问账号绑定信息:进入网站后,点击“我的”,进行信息查询和访问。 2.更正您的个人信息 当您发现您的个人信息需要更正时,您可以自行通过您的个人信息中的页面进行修改,也可以联系客服协助您修改信息。 3.删除您的个人信息 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: 3.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; 3.2如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; 3.3如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; 3.4如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号; 3.5如果我们不再为您提供产品或服务。 4.注销账号 4.1注销账号必须符合以下条件: (1)近一个月不存在更换手机号等敏感信息变更的操作; (2)没有正在进行的充值k币订单; (3)账号处于正常状态,不存在被禁用等限制情形。 4.2注销后的账号,相关信息会被清空且无法找回,且无法进行相关操作: (1)无法登录、使用本平台; (2)账号中的k币、会员权益将被清空; (3)账号中的观看历史、消费记录、充值记录、签到记录数据将被清空。 4.3在以下情形中,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全直接相关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等执行相关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; (6)涉及商业秘密的。 5.如您确认以上信息后,可联系客服申请账号注销,也可以向客服咨询账号注销相关问题,我们将在您申请注销后的3个工作日内进行审核及注销操作。 三、通知和送达 本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件、短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。 四、其他 1.您使用本软件即视为您已阅读并同意受本协议的约束。本平台有权在必要时修改本协议条款。您可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款,本平台亦会在本软件内显著地方公示。本协议条款变更后,如果您继续使用本软件,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。 2.本协议签订地为中华人民共和国上海市浦东新区。 3.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。 4.若您和本平台之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。 5.本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。 6.本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。 五、如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请通过以下方式联系我们: 公司名称:上海紫冰网络科技有限公司 客服QQ: 1811436151 联系地址:上海市浦东新区祥科路炬芯大厦58号A栋215室